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Lieferung

Versand

Wir können weltweit versenden, aber nicht alle Länder sind auf unserer Website aktiviert. Wenn Sie Ihr Land nicht sehen, das in der vorhandenen Länderliste verzeichnet wird, treten Sie mit uns bitte in Verbindung, also können wir Sie die Verschiffenkosten veranschlagen. Je nach Zielland verwenden wir unterschiedliche Fluggesellschaften. Die verfügbaren Träger werden angezeigt, sobald das Zielland ausgewählt wurde. Wir arbeiten mit DHL und GLS. Alle Träger sind zuverlässig, schnell und einfach zu verfolgen. Wenn Sie nicht zu Hause sind, wenn die Bestellung angeboten wird, wird der Träger versuchen, es wieder am nächsten Werktag anzubieten. Insgesamt wird der Frachtführer versuchen, Ihnen Ihre Bestellung zweimal anzubieten.

Lieferzeit

Wir versenden alle Bestellungen, die vor 15:00 Uhr (MEZ / MESZ) platziert und autorisiert sind. Bestellungen, die online bezahlt werden, werden sofort autorisiert. Eine Banküberweisung wird länger dauern, um zu verarbeiten. Sobald wir Ihre Bestellung versenden, hängt die Lieferzeit vom ausgewählten Frachtführer ab. Im Allgemeinen hat DHL Express eine Laufzeit von ein bis zwei Tagen, GLS wird eine Laufzeit von einem bis vier Tagen haben. Natürlich, wenn ein Produkt nicht auf Lager ist, werden wir es für Sie bestellen. Wir bekommen neue Lagerbestände von unseren Herstellern wöchentlich, meist montags. Wenn Ihre Lampe nicht zum Zeitpunkt der Bestellung auf Lager ist, können Sie sicher sein, dass Ihre Lampe am nächsten Montag (außer Ausnahmen) gesendet wird.

Versandkosten

Die Verschiffenkosten, die wir aufladen, hängen vom Gewicht des Produktes ab, das Sie bestellen und des Bestimmungslandes. Wenn Sie Produkte zu Ihrem Warenkorb hinzufügen, können Sie das Zielland auswählen und unsere Website zeigt automatisch die verfügbaren Optionen für das Zielland und die entsprechenden Versandkosten an.

Track und Trace

Zum Zeitpunkt der Absendung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit der Tracking-Nummer der Sendung. Diese Tracking-Nummer gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung verfolgen und verfolgen. Sie können dies über die Website des Trägers tun. Wenn Sie irgendwelche Fragen während des Verschiffenprozesses haben, treten Sie bitte mit dem Fördermaschine zuerst in Verbindung. Sollten Ihre Fragen nicht beantwortet werden, können Sie sich gerne an uns wenden.

Falsche Adresse

Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung. Überprüfen Sie immer die Bestelldaten! Wenn Sie versehentlich einen Fehler in Ihrer Adresse gemacht haben oder das bestellte Produkt falsch ist kontaktieren Sie uns bitte umgehend telefonisch ((+31) 30 656 9601). Nach der Absendung Ihrer Bestellung können keine Änderungen vorgenommen werden. Falls sich Ihre Adresse später als falsch erweist, wird die Bestellung an das Depot des Frachtführers zurückgesandt. Es ist möglich, den Auftrag erneut zu versenden, jedoch nur gegen Aufpreis. Leider, wenn Sie den Fehler gemacht haben, werden diese Kosten an Sie weitergegeben.

International

Seit Jahren verkaufen und versenden wir unsere Produkte in jedes Land der Welt. Sie können das Zielland bei der Bestellung auswählen. Wenn Sie nicht sehen, Ihr Land in der Liste der verfügbaren Länder kontaktieren Sie uns bitte und wir geben Ihnen ein Angebot für die Versandkosten.

Abholung

Wenn Sie in Eile sind, können Sie Ihre Bestellung bei unserer Büro- / Lageradresse aufheben, aber merken Sie bitte, dass wir nicht ein Speicher sind. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst, wenn Sie Ihre Bestellung abholen möchten. Wir akzeptieren Barzahlungen oder Sie können Ihre Bestellung online über einen unserer Computer bezahlen.

Drop-Sendungen

Ein nützlicher Service, den viele unserer Kunden nutzen. Mit einem Tropfenversand versenden wir Ihre Bestellung direkt an Ihren Kunden. Für die Sendung wird kein Lieferschein, keine Rechnung oder Markierungen von uns vorliegen. Ihr Firmenname wird im Versandetikett angegeben. Ihr Kunde erhält den Auftrag in Ihrem Auftrag und Sie erhalten die Rechnung von uns per E-Mail. Falls Sie der Bestellung eine Verpackungsliste hinzufügen möchten, senden Sie diese bitte per E-Mail an uns zum Zeitpunkt der Bestellung. Wir bieten eine weitere menschenwürdige Handhabung.

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